Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Velezeco nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fluida y fiable, con entregas rápidas y seguras a clientes de todo el mundo. A continuación encontrarás los detalles de nuestra opción de envío exprés.

ENVÍO EXPRÉS

Ofrecemos envío exprés en todos los pedidos, para que tus productos lleguen lo antes posible.

• Plazo de entrega: los pedidos enviados con envío exprés suelen llegar en 5 a 10 días hábiles, según tu ubicación.
• Coste de envío: los gastos de envío exprés se calculan automáticamente en el checkout según tu dirección de entrega.
• Preparación del pedido: los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles, y el plazo de entrega empieza a contar una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén.

ENVÍO INTERNACIONAL

Nos enorgullece ofrecer envío exprés a clientes de todo el mundo.
Estés donde estés, nos aseguramos de que tu pedido llegue de forma segura y puntual.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por email para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

RETRASOS EN LA ENTREGA

Aunque siempre procuramos cumplir los plazos estimados, ten en cuenta que factores como un alto volumen de pedidos, los trámites aduaneros o las condiciones meteorológicas pueden ocasionar retrasos puntuales.
Agradecemos tu comprensión y tu paciencia.

Si tienes cualquier pregunta o duda sobre el envío exprés, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en support@velezeco.com.