Πληροφορίες επικοινωνίας

Εξυπηρέτηση πελατών

Email: support@velezeco.com
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 - 18:00 (GMT)
Χρόνος απόκρισης: προσπαθούμε να απαντάμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Ερωτήσεις για παραγγελίες και αποστολές

Αν έχετε απορίες σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας, την αποστολή ή τις επιστροφές, παρακαλούμε συμπεριλάβετε:
✔ Αριθμό παραγγελίας
✔ Ονοματεπώνυμο
✔ Αναλυτική περιγραφή

Επιχειρηματικά αιτήματα και συνεργασίες

Για χονδρικές παραγγελίες, συνεργασίες μάρκας ή partnerships, στείλτε μας email με θέμα Business Inquiry - Velezeco.

Απόρρητο και συμμόρφωση

Για αιτήματα που σχετίζονται με τον GDPR (ΕΕ), τη CCPA (ΗΠΑ) ή τη PIPEDA (Καναδάς), όπως πρόσβαση, τροποποίηση ή διαγραφή δεδομένων, στείλτε μας email με θέμα Privacy Request.

Δεσμευόμαστε να προσφέρουμε μια άψογη εμπειρία πελάτη και να απαντάμε στα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό. 🚀